ProcuraLab

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¿Qué es y por qué es importante ProcuraLAB?

ProcuraLAB es un laboratorio de innovación pública conformado por un equipo al interior de la PGN que se encarga de gestionar los procesos de experimentación y creatividad en la solución de sistemas complejos basandose en la evidencia. El conocimiento que se adquiere de la experimentación y evaluación informa ciclos posteriores de implementación asegurando que la política pública sea dinámica y ágil adaptándose a su contexto. La retroalimentación implica explorar, probar y validar ideas generando valor público.

El laboratorio también produce conocimiento compartido, que informa la acción pública generando mayor eficacia y eficiencia, permitiendo aprendizajes entre diferentes sectores del Ministerio Público. El objetivo último es identificar soluciones creativas a problemas sociales que puedan ser replicables o escalables. Finalmente, permite la integración de las TICs para lograr instituciones abiertas asegurando mayor transparencia y legitimidad democrática.

Un hijo moderno

ProcuraLAB nace como parte del proceso de modernización de la PGN, con el apoyo del BID. Su fase de creación y aplicación de los primeros pilotos contó con el apoyo de Innovations for Poverty Action (IPA).

Sus primeros pasos

En 2020 ProcuraLAB se instala en el IEMP y en alianza con la división de investigaciones e instituciones internacionales como el People in Government Lab de Oxford, desarrolla cuatro pilotos con metodologías de innovación.

Sus primeros retos

ProcuraLAB participó en la novena versión de “Catalizadores de la Innovación” y diseñó un prototipo para visibilizar y hacer más accesible a la ciudadanía los datos del Índice de Transparencia y Acceso a la Información (ITA).

Objetivos del ProcuraLAB

  • Fortalecer la toma de decisiones con base en la evidencia.
  • Comprender contextos desde la perspectiva de la ciudadanía para generar innovación que ayude a optimizar las funciones misionales de la entidad.
  • Motivar en los funcionarios públicos la creación de soluciones innovadoras y el uso de metodologías orientadas al levantamiento y uso de evidencia. 
  • Apoyar de manera transversal la gestión misional de la PGN, a través de la generación de innovación.

Beneficios de ProcuraLAB

  • Se aprende mediante experimentación.
  • Aumenta la transparencia.
  • Implementación de pilotos a bajo costo.
  • Fomenta acciones más dinámicas. 
  • Incubador de soluciones para problemas de generaciones futuras.
  • Justifica con evidencia rigurosa la necesidad de la implementación de programas o su escalamiento.
  • Genera evidencia sobre políticas efectivas para replicar en otros contextos.
  • Posiciona a la PGN y el IEMP como líderes en procesos de innovación pública.

Pilotos de investigación del ProcuraLAB

ProcuraLAB ha desarrollado pilotos experimentales para el fortalecimiento de las funciones misionales de la PGN. Entre ellos cabe resaltar:

  • Estrategias para mejorar el diligenciamiento del Índice de Transparencia y Acceso a la Información (ITA)
  • Mecanismos de educación experiencial para generar empatía en los funcionarios públicos y prevenir actitudes de discriminación.
  • Medición del impacto del trabajo remoto en la productividad y el bienestar de los funcionarios de la entidad.
  • Uso de herramientas de cambio comportamental para fomentar la apropiación de los contenidos del código de integridad de la PGN.